CHÍNH SÁCH GIÁ BÁN & BẢO LƯU GIÁ
Tại Umee BabyCare, chúng tôi luôn cam kết thực hiện chính sách niêm yết giá công khai, minh bạch và nhất quán trên mọi nền tảng. Giá bán niêm yết trên hệ thống là giá cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT), đảm bảo quyền lợi tối đa cho gia đình khi mua sắm.
Quy định niêm yết giá & Đồng tiền giao dịch
Chính sách bảo lưu giá & Biến động giá
- Bảo lưu giá khi đã Đặt hàng thành công: Khi Quý Khách đã hoàn tất bấm "Đặt hàng" và hệ thống ghi nhận mã đơn, giá bán của sản phẩm tại thời điểm đó sẽ được khóa cố định và giữ nguyên cho đơn hàng đó, ngay cả khi sau đó giá trên website có điều chỉnh tăng.
- Điều chỉnh giá theo thị trường: Giá bán trên website có thể được điều chỉnh theo biến động giá nguyên vật liệu từ nhà sản xuất, chương trình trợ giá của hãng hoặc theo từng chiến dịch bán hàng đặc biệt mà không cần thông báo trước đối với các sản phẩm chưa phát sinh đơn hàng.
- Xử lý trường hợp lỗi hiển thị kỹ thuật (Lỗi hiển thị giá sai nghiêm trọng): Trong trường hợp rất hiếm gặp do sự cố hệ thống dẫn đến giá sản phẩm hiển thị sai lệch bất thường (ví dụ sản phẩm trị giá 1.500.000đ bị hiển thị nhầm thành 0đ hoặc 15.000đ), Ume có quyền liên hệ với Khách hàng để giải thích, thông báo giá đúng và hỗ trợ hủy đơn mà không phát sinh trách nhiệm bồi thường.
Chương trình khuyến mãi, Giá Combo & Voucher
Quy định xuất hóa đơn điện tử (Hóa đơn VAT)
Umee BabyCare 100% xuất hóa đơn điện tử hợp pháp cho mọi đơn hàng bán ra theo đúng quy định của Tổng cục Thuế:
- Thời hạn yêu cầu xuất hóa đơn: Quý Khách có nhu cầu xuất hóa đơn (cho cá nhân, hộ kinh doanh hoặc công ty) vui lòng tích chọn và điền thông tin (Tên đơn vị/người mua, Mã số thuế, Địa chỉ, Email nếu muốn nhận qua email) ngay tại bước Thanh toán hoặc liên hệ với bộ phận CSKH trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng.
- Hình thức cung cấp hóa đơn: Hóa đơn điện tử sau khi phát hành thành công sẽ được đồng bộ trực tiếp trên ứng dụng di động (App) / Website tại mục chi tiết đơn hàng để Quý Khách chủ động tra cứu, tải về lưu trữ bất cứ lúc nào. Đồng thời, hệ thống có thể gửi bổ sung bản sao hóa đơn điện tử về địa chỉ Email nếu Quý Khách có đăng ký nhu cầu nhận hóa đơn qua email.
Bộ phận hỗ trợ về Giá & Hóa đơn
Mọi thắc mắc liên quan đến giá bán sản phẩm, thông tin xuất hóa đơn VAT hoặc mua hàng số lượng lớn (giá sỉ/bán buôn), Quý Khách vui lòng liên hệ:
Umee BabyCare cam kết giá bán minh bạch, chuẩn xác, mang lại trải nghiệm an tâm trọn vẹn.
© 2024 - 2026 Umee BabyCare. Trân trọng từng khoảnh khắc đồng hành cùng gia đình nhỏ.